Suporte da Bet365 – Como funciona?

Como uma empresa que movimenta milhões de euros todos os anos, a Bet365 tem um compromisso com o conforto e satisfação de seus usuários, por isso a preocupação em explicar detalhadamente, todos os procedimentos dentro do site, é muito grande.

Existem pessoas que já estão acostumadas a usar esses sites de apostas e conseguem se virar bem quando surge alguma dúvida, mas muita gente não sabe como fazer para se cadastrar e fazer depósitos ou apostas (saiba como apostar na Bet365).

Para conhecer melhor a empresa recomendamos que leia a aba “A empresa” que fica no menu do rodapé de todas as páginas do site. Ali também é possível encontrar as abas “Política de privacidade” e “Política de cookies”, ler os termos dessas páginas dará uma noção de como o site funciona e que tipo de informações ele coleta dos usuários.

Antes de entrar em contato direto com os operadores, é possível dirimir qualquer tipo de dúvida acessando a aba “Ajuda” no canto superior direito da tela (ela fica sozinha em “ajuda” e também dentro da aba “serviços”).

Suporte da Bet365, completo e prático 

A página “início” da aba “ajuda” possui um menu com todas as funcionalidades disponíveis.

Dentro da aba “FAQ” (Frequented Asked Questions = Perguntas mais freqüentes), existe um sub-menu que engloba as respostas para as dúvidas gerais de cadastro, e depois respostas para as dúvidas divididas por cada tipo de evento que existe no site.

suporte bet 365

Esse tipo de ajuda é muito importante e abrangente, pois as pessoas precisam conhecer as regras de pagamento e como apostar em cada esporte, basta acessar essa aba para encontrar a resposta para sua dúvida.

A linguagem de explicação é muito acessível e mesmo que seja uma tradução, é possível entender perfeitamente os termos utilizados. As seções pôquer, cassino e Vegas, possuem informações detalhadas e mesmo quem nunca apostou nesse tipo de evento conseguirá fazer isso sem problemas.

Existe uma aba para explicações referentes a depósitos e pagamentos, uma outra para “Dificuldades técnicas” que trata de responder as dúvidas sobre hardwares, funcionamento de transmissões ao vivo e dúvidas desse assunto.

A aba “Regras” é a mais extensa, e possui informações para cada tipo de esporte e evento que existe dentro do site. Essas regras referem-se a maneira de apostar e também como são os pagamentos e resolvidas as disputas de cada jogo.

A aba “Jogo responsável” é a maneira que a Bet365 tem de ajudar os apostadores a não viciarem nas apostas. Existem vários dispositivos que avisam quando o cliente está perto de extrapolar limites.

Se depois de passar por toda essa ajuda escrita, o cliente ainda precisar de suporte, basta clicar na aba “contacte-nos” para falar online com um atendente. Existem várias maneiras de entrar em contato, que incluem: Chat ao vivo, E-mail, Telefone.

Todos eles funcionam 24 horas por dia/7 dias por semana. E também tem um endereço para envio de correspondência.

email da bet 365

Para abrir a aba de chat ao vivo basta clicar no link disponibilizado abaixo da opção, na caixa que abrir, digite seus dados de usuário e escolha uma das opções de dúvida para ser atendido. Se seu problema não estiver listado, clique em “outros” e espere um funcionário atender.

–> Entenda como funciona as Odds da Bet365

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