Como funciona o suporte da Sportingbet?
A Sportingbet é um grande portal de apostas, e como tal precisa possuir um suporte que garanta segurança aos usuários. Como um local que recebe depósitos e lida com pagamentos de saques aos apostadores, é preciso contar com um serviço de excelência no caso de dúvidas.
Atualmente, a maioria dos sites de prestação de serviços conta com tecnologia de ponta para oferecerem a melhor experiência aos usuários. Por isso, antes de se cadastrar em qualquer local onde vá fazer pagamentos, informe-se primeiro sobre a idoneidade do lugar e tente pesquisar o grau de satisfação dos usuários, a propaganda boca a boca ainda é a mais eficiente, pois se algo não é bom, ficamos sabendo na hora também.
A Sportingbet é uma empresa com quase 20 anos no mercado de apostas e está sediada em um país que leva a lei de fraudes muito a sério (Inglaterra). Além disso, ela possui certificação da FIFA (Federação Internacional de Futebol) e também trabalha com protocolos modernos para segurança dos pagamentos.
Mesmo com todos esses aparatos, ela ainda criou uma área muito funcional para quem precisa de ajuda no momento de uma transação, ou até mesmo para fazer como fazer uma aposta. Aliás, a aba de “tipos de apostas” é muito completa e explica minuciosamente, com exemplos, os tipos de apostas que podem ser feitas.
Suporte da Sportingbet, robusto e funcional
A melhor coisa a fazer antes de entrar na área de suporte é ler todas as informações que aparecem nas telas. O site é muito bem mapeado e possui uma interface de navegação intuitiva. Dificilmente alguma dúvida não será respondida com o FAQ – Perguntas mais freqüentes.
Esse FAQ é muito completo e cobre perguntas simples, de como sacar os lucros até dúvidas mais complexas, sobre como apostar em jogos de futebol. O acesso às respostas é muito fácil, bastando apenas clicar na seta que fica na frente das perguntas para poder ver a tela com a resposta.
Quando você clica na aba “atendimento” que fica no canto superior direito do menu, uma tela verde descerá contendo as 4 perguntas mais acessadas. Se a sua dúvida for diferente dessas perguntas, basta clicar em “outras dúvidas” uma nova janela abrirá mostrando um menu completo sobre todos os serviços e jogos que o site oferece.
Além do FAQ é possível entrar em contato por e-mail e também por chat ao vivo. Para usar esses serviços basta clicar nas abas respectivas que aparecem na tela verde, logo após o clique em atendimento.
A Sportingbet é uma empresa responsável, e se preocupa com o problema de vício em jogos, que muitas pessoas enfrentam. Para ajudar essas pessoas ela possui uma sessão dentro do portal atendimento, chamada “jogo responsável”.
Ali, quando um apostador sente que está passando dos limites, ele pode entrar em contato com o atendimento do site e pedir que sua conta seja bloqueada determinando valores máximos dentro de períodos estipulados.
Essas medidas ajudam os jogadores compulsivos que acabam acima de suas posses e acabam causando problemas para si mesmos e suas famílias. Dentro do FAQ da sessão “jogo responsável” a Sportingbet indica vários softwares que podem ser usados para bloquear sites de jogos em caso de excessos.